Hur kan jag betala och vilka är mina rättigheter?
Är varorna på lager och när mottager jag min beställning?
Passade inte storleken du beställde? Du kan lätt och smidigt byta dina varor hos oss.
Hur gör jag om jag ångrat mitt köp? Hos oss är det smidigt att skicka din order i retur.
Säkerhet vid betalkortsköp och hur vi hanterar personliga upplysningar.
Här hittar du storleksguidar för alla våra olika varumärken.
Hur gör jag för att reklamera en vara?
Byte och returer vid köp av presenter och julklappar.
Jag bor inte i Sverige, kan jag handla hos er? / I live outside of Sweden, can I still order from you?
Övriga frågor och svar, som inte kan hittas i de andra kategorierna.
Vi har prisgaranti på alla våra varor. Det betyder att du kan få det bästa priset hos oss. Om du finner en identisk vara hos en annan återförsäljare, så ...
Har du köpt en vara hos oss som du upplever defekt inom reklamationsperioden, ber vi dig snarast möjligt att kontakta vår kundservice innan du skickar va...
Hos oss är det lätt och smidigt att returnera din order om det inte lever helt upp till dina förväntningar. Här hittar du din returetikett Fyll i ...
De flesta av våra paket levereras med PostNord, undantaget är försändelser med skidor. Dessa skickas med GLS, och blir levererade till din adress med Schenk...